Центробанк работает над улучшением клиентского пути, который пока далек от идеала для массового пользователя. Несмотря на текущие трудности, регулятор делает ставку на прозрачность финансовых потоков. В качестве успешного кейса Набиуллина привела столичный проект строительства метро: власти Москвы начали использовать цифровые рубли для финансирования работ, что позволило автоматически отслеживать движение средств по всей цепочке подрядчиков без сбора бумажных отчетов.

В планах регулятора — расширить функционал системы, внедрив автоматические условия для платежей. Это позволит жестко программировать целевое назначение средств, ограничивая круг получателей и сроки транзакций. Глава ЦБ поблагодарила правительство Москвы за готовность тестировать подобные финансовые инструменты в реальных условиях масштабных строек.