Исследование индекса RSBI, охватившее 750 компаний из разных отраслей, показало, что 65% организаций по-прежнему работают с бумажными деньгами. При этом 35% участников опроса заявили об увеличении притока наличности, тогда как сокращение этого показателя заметили лишь 24% респондентов. Предприниматели объясняют такой выбор не только привычкой, но и необходимостью сохранять работоспособность бизнеса в любых условиях, независимо от стабильности банковских сервисов.

Для большинства компаний — 40% от общего числа — наличные платежи остаются второстепенным каналом, обеспечивающим не более четверти совокупной выручки. В текущих реалиях бизнес стремится диверсифицировать способы оплаты, чтобы не терять покупателей, предпочитающих альтернативные способы расчетов. Наличие выбора для клиента становится для владельцев МСБ вопросом сохранения конкурентоспособности.