Процесс выхода с рынка будет постепенным, чтобы пользователи успели закрыть открытые позиции и вывести цифровые активы со счетов. Биржа обещает направлять персональные уведомления тем, чьи аккаунты попадают под ограничения, с четкими инструкциями по дальнейшим действиям. Если клиент не получил оповещения, на текущий момент блокировка его не затрагивает.

Представители площадки подчеркивают, что все операции по-прежнему регулируются действующими правилами сервиса. Для решения вопросов по выводу средств пользователям предложено обращаться исключительно в официальную службу поддержки. Компания также выпустила предупреждение о росте активности мошенников, призывая игнорировать подозрительные ссылки и фишинговые сообщения, которые могут приходить от имени биржи.