Рост числа миллиардеров на 13% за год, зафиксированный UBS, сформировал запрос на принципиально иной уровень сервиса. Клиенты из Кремниевой долины омолодили средний возраст покупателей частных джетов на десять лет. В компаниях вроде Flexjet и EnterJet отмечают: эти люди избегают посредников, предпочитая бронировать рейсы через приложения, и теряют интерес, если процесс подтверждения заказа занимает более нескольких минут.

Изменились и приоритеты на борту: вместо классического застолья заказчики требуют артезианскую воду, здоровое питание и стабильный спутниковый интернет Starlink. Аналогичные перемены происходят в автомобильной индустрии. Владельцы состояний, заработанных на ИИ, рассматривают суперкары как персонализированные игрушки, требуя глубокой кастомизации кузова и интерьера. Lamborghini Urus или эксклюзивные Rolls-Royce с яркой окраской становятся способом подчеркнуть индивидуальность, а не просто символом богатства.

Яхтенный бизнес также подстраивается под «цифровых» клиентов. В Саусалито дилеры наблюдают спрос на быстрые экспедиционные суда, приспособленные для суровых вод Тихого океана и оснащенные профессиональными тренажерами. Вместо праздного отдыха на палубе новые владельцы фокусируются на фитнесе и эффективности, превращая свои яхты в мобильные центры здоровья и работы.