Более 65% активных пользователей мобильных банков заглядывают в свои приложения минимум ежедневно, причем каждый десятый делает это чаще пяти раз в сутки. Финансовая дисциплина граждан все чаще превращается в привычку бесконтрольной проверки баланса, даже когда для проведения операций нет объективной необходимости или срочных плановых платежей.

По данным исследования Россельхозбанка, 36% клиентов открывают приложение 1–2 раза в день, а 18% — до пяти раз. При этом 37% опрошенных признались, что заходят в личный кабинет без конкретной цели, просто чтобы убедиться в наличии средств. Лишь 35% респондентов сохраняют спокойствие и обращаются к финансовым инструментам несколько раз в неделю или реже.

Большинство пользователей (64%) предпочитают совершать переводы и покупки импульсивно, по мере возникновения потребности в течение дня. Вечерний финансовый менеджмент выбирают 24% клиентов, оставляя бытовые платежи на время после работы. Утренние часы для управления бюджетом находят подходящими только 11% респондентов, а ночные транзакции остаются уделом лишь 1% опрошенных.

Основными периодами для незапланированных трат остаются выходные и отпуск — на них приходится по 32% повышенных расходов. Эксперты связывают это со стремлением людей к эмоциональному комфорту и спонтанным развлечениям. В опросе, проведенном в конце мая, приняли участие более 2 тысяч россиян в возрасте от 18 до 55 лет.