Росаккредитация совместно с Роскачеством провела серию «тайных закупок», по итогам которых выявила 11 организаций, незаконно присваивавших звезды российским гостиницам. Представителей компаний вызвали на очное совещание в ведомство, где им указали на недопустимость нарушений при классификации средств размещения и предупредили о возможности лишения аккредитации в будущем.

Контроль за рынком классификации отелей стал жестче на фоне введения обязательных стандартов с 1 января 2025 года. Сейчас в России работают 63 аккредитованные компании, оценивающие гостиницы по категориям от «без звезд» до «пяти звезд». В едином реестре числится 47,3 тысячи объектов, однако лишь 9,3 тысячи из них имеют официальную категорию. Остальные средства размещения, включая хостелы и гостевые дома, пока не обязаны проходить процедуру.

Эксперты указывают на системную проблему завышения статуса. По оценке управляющего партнера Ivashkevich Hospitality Станислава Ивашкевича, около 30% российских отелей не соответствуют заявленным стандартам. Владельцы бизнеса идут на такие меры ради увеличения стоимости услуг, что подрывает доверие к индустрии. «Фактически речь о мошенничестве, безопасность размещения остается под вопросом», — отмечает эксперт.

Проверки классификаторов, начатые в начале 2026 года, призваны выявить готовность организаций к подлогам и их реакцию на сомнительные запросы. Впрочем, представители отрасли призывают к осторожности в оценках. Некоторые эксперты сомневаются в массовости нарушений, аргументируя это тем, что риск лишения лицензии за недобросовестную работу слишком высок для профессиональных участников рынка.