С сентября 2026 года российский ритейл с выручкой от 120 миллионов рублей обязан внедрить оплату цифровым рублем. На Российском ритейл-шоу эксперты Газпромбанка, ЦБ и крупнейших сетей обсудили, как бизнес адаптируется к новой валюте и какие платежные инструменты заменят привычный эквайринг в ближайшие годы.

Центральной темой дискуссий стала интеграция цифрового рубля в кассовые зоны. По словам Светланы Яковлевой из Газпромбанка, для покупателя процесс оплаты не отличается от использования СБП — всё происходит через универсальный платежный код за считанные секунды. На стороне ритейлера изменения также минимальны: бухгалтерский учет таких операций ведется по стандартным правилам безналичных расчетов.

Помимо цифровой валюты, фокус внимания сместился на скорость обслуживания. Максим Журав отметил, что стабильность эквайринга и внедрение биометрии напрямую влияют на выручку: чем быстрее проходит транзакция, тем выше пропускная способность торговой точки. В единую экосистему платежей сегодня органично вписываются и решения на базе СБП.

Кадровый вопрос стал вторым по значимости блоком программы. Кирилл Когтев подчеркнул, что стандартные соцпакеты перестали быть инструментом удержания персонала. Сейчас компании делают ставку на персонализированные программы лояльности и подписки, доступные сотрудникам как часть корпоративной культуры. Опыт Газпромбанка показал, что расширение доступа к партнерским сервисам через «Газпром Бонус» помогает бизнесу эффективнее конкурировать за таланты на перегретом рынке труда.