Первые отключения зафиксировали вечером 10 ноября. Основная часть домов, где прекратилась подача газа, находится в Индустриальном, Железнодорожном и Краснофлотском районах города.

Министр энергетики края Герман Тютюков объяснил аварийную ситуацию перепадом температур. Из-за низкого наполнения газгольдеров уменьшилось испарение, после чего сработала защитная аппаратура.

Специалисты компании «Газэнергосеть Дальний Восток» работают над устранением проблемы. Газ не поступает только на плиты; отопление и горячее водоснабжение не отключали.