Почти половина российских родителей готовы прервать собеседование с няней, если та не проявила искреннего интереса к ребенку. Исследование сервисов «Авито Услуги» и «Авито Реклама», охватившее 10 тысяч человек, показывает, что эмоциональный контакт и совпадение взглядов на воспитание стали главными критериями отбора, отодвинув на второй план формальные рекомендации и образование.

Помимо равнодушия к детям, критическими факторами отказа стали расхождения в вопросах питания, режима и дисциплины, а также нарушение личных границ. В приоритете у нанимателей остаются опыт работы и рекомендации, на которые ориентируются более половины опрошенных. Примечательно, что 79% родителей признают влияние онлайн-рекламы на выбор специалиста.

Финансовые ожидания зависят от возраста заказчиков: молодежь до 24 лет готова платить около 1,8 тыс. рублей в час, тогда как люди старше 55 лет считают адекватной ставку в 1,2 тыс. рублей. Средний показатель по рынку держится на уровне 1,5 тыс. рублей в час.

Вопрос безопасности родители решают с помощью технологий: почти половина планирует установку камер наблюдения, а треть рассчитывает на фотоотчеты в мессенджерах. В Москве запрос на видеонаблюдение достигает 55%, тогда как в селах этот показатель ниже. При этом доверие к персоналу напрямую зависит от места проживания: москвичи в пять раз реже готовы делегировать обязанности без тотального контроля, чем жители небольших населенных пунктов.