При равномерной оплате отопления в течение года фактическое потребление энергии часто не совпадает с суммой в квитанции. Минстрой разъяснил, что в таких случаях необходимо применять пункт 25(1) Правил № 124. Если в доме установлен общедомовой прибор учёта, расчёт строится на среднемесячных показаниях за прошлый год с обязательной корректировкой по итогам периода. В зданиях без счётчиков объёмы определяются исключительно по действующим нормативам.

Основная задача ведомства — добиться равенства финансовых обязательств для всех участников рынка. Независимо от того, кто именно является стороной договора с ресурсоснабжающей организацией — сами жильцы или управляющая компания — итоговая сумма к оплате должна быть идентичной. Единый подход к вычислениям исключает манипуляции с объёмами ресурсов и делает систему начислений прозрачной для конечных потребителей.