Порядка 26% участников исследования принципиально игнорируют рейсы со стыковками: при отсутствии прямого маршрута они скорее сменят направление или вовсе откажутся от поездки. В то же время каждый пятый пассажир остается верен стратегии максимальной экономии, выбирая самые дешевые варианты независимо от количества пересадок. Остальные респонденты распределились по степени готовности к переплате: 22% готовы доплатить до 10% от стоимости, остальные допускают повышение цены на 21–30% и более.

Главным драйвером нелюбви к пересадкам остается нежелание тратить время в ожидании вылета — на это указали 26% опрошенных. Еще 22% респондентов раздражает необходимость повторно проходить регистрацию и досмотры. Среди других весомых причин — страх потерять багаж, риск опоздать на стыковочный рейс, сложности с визами и путешествия с детьми или пожилыми родственниками. Эксперты сервиса советуют пассажирам, ищущим альтернативы популярным курортам, обратить внимание на прямые рейсы в Сербию, Китай, Марокко и Вьетнам.