Наибольшее количество жалоб зафиксировано в работе платежного сервиса Яндекс Пэй: за последние сутки система обработала более 17 000 сообщений об ошибках. Активность пользователей резко возросла за последний час, добавив еще 400 обращений. По данным портала Detector404, попытки открыть приложение на любых операционных системах или устройствах заканчиваются неудачей.

Помимо платежного подразделения, нестабильность демонстрируют Яндекс Go и сервис видеосвязи Яндекс Телемост. Проблемы затронули и внешних партнеров: жалобы поступают на работу приложений «Вкусно — и точка» и сети супермаркетов «Магнит». В социальных сетях клиенты массово сообщают о невозможности перевести или снять средства, которые оказались заблокированы на счетах внутри экосистемы.