Аудиторы оценили работу компании по ключевым направлениям: от поставок электрической энергии на оптовом и розничном рынках до обслуживания потребителей в Челябинской области. Вместе с головной структурой проверку прошли «ЭСК Новая энергия» и «Новые коммунальные решения», отвечающие за работу Единого расчётного центра и расчеты за ЖКУ.

Первый заместитель генерального директора «Уралэнергосбыта» Андрей Святых назвал прохождение сертификации важным инструментом для отладки внутренних процессов. По его словам, внешняя оценка помогает компании развиваться и дает партнерам гарантию того, что стандарты качества соблюдаются на практике, а не только на бумаге. Впервые группа получила подобное подтверждение в 2023 году, сделав регулярный аудит частью своей корпоративной культуры.