Жители многоквартирных домов, где отсутствуют приборы учета тепловой энергии, будут оплачивать отопление по утвержденным нормативам потребления. Разъяснения ведомства касаются как жилых площадей, так и нежилых помещений, а также собственников, которые перешли на автономные системы обогрева, но продолжают пользоваться общедомовым теплом в подъездах и коридорах.

Согласно письму Минстроя №24955-ДН/04, начисления производятся по формулам, прописанным в 354-м постановлении правительства. Если в доме нет коллективного счетчика, а места общего пользования подключены к центральной системе, применяется формула 2(3) из приложения №2. Эти же требования распространяются на владельцев коммерческих площадей, расположенных в жилых зданиях.

Владельцы квартир с индивидуальными котлами освобождаются от оплаты тепла внутри своего помещения, однако обязанность по компенсации расходов на обогрев общих зон за ними сохраняется. При этом министерство подчеркнуло, что установка общедомовых счетчиков остается прямой задачей ресурсоснабжающих организаций, если сами жильцы или их управляющие компании не выполнили эту работу самостоятельно.