Страховая компания «РЕСО-Гарантия» получила премию BEST.RU в номинации «Финансы». Жюри отметило проект «Агент рядом», который объединяет цифровой поиск с личным участием страхового консультанта. За пять лет работы сервис обеспечил сборы на сумму более полумиллиарда рублей, доказав эффективность гибридной модели продаж.

Церемония вручения премии «Компания года» прошла в московском ресторане «Савой». Экспертное жюри выделило РЕСО-Гарантия за успешную интеграцию цифровых решений в традиционную агентскую сеть. Награду получили вице-президент по маркетингу Игорь Иванов и начальник аналитического отдела Ксения Юхименко. Проект «Агент рядом» стал примером того, как технологии могут поддерживать классические продажи, не вступая с ними в конфликт.

Сервис помогает клиенту быстро найти профессионального консультанта поблизости, используя геолокацию и цифровые фильтры. Несмотря на повсеместное развитие онлайн-продаж, в компании сохраняют ставку на человеческий фактор. Сейчас страховые агенты обеспечивают более 65% всех сборов группы. По словам Игоря Иванова, цифровизация — это не способ заменить людей искусственным интеллектом, а новая среда, повышающая эффективность работы каждого специалиста.

За пять лет существования «Агент рядом» помог заключить 54 тысячи договоров, что принесло компании более полумиллиарда рублей. В РЕСО-Гарантия отмечают: при покупке сложных страховых продуктов клиентам по-прежнему важно личное доверие. Технологии берут на себя рутину и поиск, но в момент наступления страхового случая или при выборе комплексной защиты живое участие профессионала остается незаменимым. Премия BEST.RU, вручаемая с 2013 года, подтвердила актуальность такой стратегии для российского делового сообщества.