Анализ работы 150 тысяч устройств показал, что сбои чаще всего вызваны человеческим фактором и организационными просчетами. Лидирующей причиной неправильных срабатываний остается затягивание сроков замены оборудования или продления его ресурса — на этот сегмент приходится 26,9% случаев. Еще 8,93% инцидентов стали следствием игнорирования регламентных работ по техническому обслуживанию.

Технические неисправности также вносят свой вклад в статистику. Основными проблемными зонами остаются износ электромеханической аппаратуры, на которую приходится 20,83% некорректных срабатываний, и дефекты вторичных цепей, ставшие причиной в 17,38% случаев. Публикация этих данных призвана помочь профильным компаниям скорректировать подходы к эксплуатации сетей и снизить риски аварийности в будущем.