Более половины выявленных нарушений — 581 эпизод — связаны с самовольным подключением к сетям. За этот объем энергии, составивший 19,4 млн кВт·ч, компания уже взыскала 152 млн рублей, при этом работа по остальным претензиям продолжается. Еще в 491 случае потребители пытались исказить показатели счетчиков, похитив 13,4 млн кВт·ч на сумму около 67 млн рублей.

Подобные махинации экономически бессмысленны для самих нарушителей: стоимость энергии, рассчитанная по актам о безучетном потреблении, значительно превышает рыночные тарифы. Помимо компенсации ущерба, недобросовестным потребителям грозят штрафы по статье 7.19 КоАП РФ. Для юридических лиц при повторных нарушениях санкции достигают 400 тысяч рублей.