Лидерами рынка по объему выручки стали X5 Digital (101,3 млрд рублей), «Самокат» (80,5 млрд) и «Магнит» (67,3 млрд). При этом только «Самокату» и «Магниту» удалось нарастить показатели в отчетном периоде — на 3,9% и 3,1% соответственно. Остальные участники рынка, включая Wildberries и «Яндекс Лавку», продемонстрировали снижение оборотов. Эксперты связывают успех лидеров с развитием сети дарксторов и децентрализацией логистики.

Региональная стратегия оказалась ключевой для удержания позиций. Например, 83% выручки «Магнита» сейчас формируется за пределами Москвы и Санкт-Петербурга. Компании активно осваивают пригороды и малые населенные пункты, привлекая покупателей расширенным ассортиментом и готовой едой. В условиях замедления роста доходов населения конкуренция смещается в сторону ценовых предложений: потребители все чаще выбирают рациональные покупки и предпочитают площадки, где можно закрыть все потребности в рамках одного заказа.

Аналитики Infoline прогнозируют, что по итогам 2026 года объем рынка достигнет 2,03 трлн рублей, показав рост на 25%. Дальнейшее развитие сегмента потребует от ретейлеров серьезных инвестиций в удержание клиентов и оптимизацию издержек. Близость товара к конечному потребителю остается критическим фактором: для успешной работы сервисов необходимо не только развивать инфраструктуру хранения, но и обеспечивать высокую скорость доставки в новых локациях.