Наиболее динамично на рынке развиваются направления контент-маркетинга и блогинга. Доля блогеров среди всех внештатных исполнителей выросла с 20% до 30%, а объем выплат в этой категории удвоился. Параллельно с этим бизнес сменил фокус с точечных задач вроде корректуры текстов на комплексное создание и продвижение медиаконтента. В результате выплаты корректорам сократились более чем вдвое, тогда как услуги размещения контента в соцсетях заняли почти 10% от общего оборота.

В сервисных digital-профессиях наблюдается взрывной рост активности. Число операторов колл-центров на фрилансе увеличилось почти втрое, а средний заработок на одного специалиста в этой сфере подскочил в 4,4 раза. В обработке онлайн-заявок при стабильном количестве исполнителей средний чек вырос на 60%. Эти изменения отражают стратегию компаний, которые стремятся гибко управлять операционными расходами через внешних подрядчиков.

Демографический профиль рынка также претерпевает изменения. В сектор активно вливается молодежь: число исполнителей младше 20 лет за год увеличилось на 63%. При этом гендерный дисбаланс усилился: доля женщин среди фрилансеров достигла 63%. Несмотря на рост популярности проектной работы, медианная продолжительность сотрудничества остается невысокой — около 2,5 месяцев в году, хотя в таких сферах, как преподавание или дизайн, специалисты всё чаще получают заказы на протяжении 4–10 месяцев.