Прирост абонентской базы стал следствием ввода в эксплуатацию новых жилых объектов, а также повсеместного перехода жителей многоквартирных домов на прямые договоры с гарантирующими поставщиками. Прямое взаимодействие с потребителями упрощает процесс расчетов и делает систему оплаты прозрачнее для обеих сторон.

Увеличение показателей по сбыту обусловлено не только расширением охвата, но и климатическими особенностями полугодия. Температурные колебания повлияли на уровень энергопотребления, однако компании удалось не только удержать имеющихся контрагентов, но и нарастить объемы поставок на фоне стабильного спроса.