Паспортные данные остаются самым популярным объектом цифрового обмена: их отправляли 32% участников опроса. Следом идут водительские права, СНИЛС, ИНН и банковские реквизиты. Чаще всего адресатами становятся родственники, однако почти каждый десятый респондент без колебаний передает сканы документов людям, с которыми знаком исключительно в виртуальном пространстве.

Проблема заключается в отношении к безопасности: 64% опрошенных никогда не возвращаются к старым чатам, чтобы очистить их от вложений. У каждого пятого подобные файлы хранятся в истории переписки более трех лет. Даже после удаления снимка из галереи смартфона, копия остается в облачных резервных копиях или папках загрузок. При этом каждый пятый россиянин хотя бы раз сталкивался со взломом аккаунта, но лишь 8% после восстановления доступа проверяли, какие документы остались в открытом доступе для злоумышленников.

Эксперты советуют минимизировать передачу документов через мессенджеры и отдавать предпочтение защищенным личным кабинетам организаций. Если отправка неизбежна, стоит наносить на изображение водяной знак с указанием цели передачи и даты — это усложнит использование данных в мошеннических схемах. Очистка чатов и удаление файлов из памяти устройства должны стать привычной гигиеной цифровой жизни.