Исследование, проведенное «Выберу.ру» и «Еврокредит.ру», охватило 2 976 респондентов и показало, что уровень осведомленности о цифровых деньгах остается неоднородным. Около 70% участников опроса имеют представление о платежном инструменте, однако глубокое понимание механики работы цифрового рубля демонстрируют лишь 32% из них. Оставшаяся часть аудитории либо владеет лишь поверхностными знаниями, либо вовсе не знакома с темой.

Основным каналом трансляции информации о новинке остаются средства массовой информации, на которые ссылаются 32% опрошенных. Почти каждый третий узнает о запуске через банковские структуры, тогда как социальные сети и рекомендации близких играют значительно меньшую роль в формировании общественного мнения, отвечая за 11% и 18% информированности соответственно.