Уходящий с поста гендиректора Apple Тим Кук публично признал крупнейшие провалы компании за последние тринадцать лет. На встрече с общественностью топ-менеджер вспомнил унизительный запуск карт, закрытие проекта AirPower и десятилетнюю гонку за беспилотным автомобилем, которая так и не привела к релизу.

Самым болезненным эпизодом Кук назвал запуск Apple Maps в 2012 году. Сервис выдавал ошибочные маршруты и проигрывал Google по всем параметрам, что вынудило компанию открыто извиниться перед пользователями и посоветовать им приложения конкурентов. Этот кризис привел к увольнению Скотта Форстолла, давнего соратника Стива Джобса, и стал первой масштабной кадровой перестановкой в эпоху нового главы. Сегодня Кук считает те карты «лучшим приложением на планете», но признает, что путь к этому статусу начался с публичного унижения.

Несмотря на неудачи с беспроводной зарядкой AirPower и отмену проекта собственного электрокара, Apple под руководством Кука показала беспрецедентный рост. С августа 2011 года рыночная капитализация корпорации взлетела с 350 миллиардов до 4 триллионов долларов. Главным предметом гордости уходящий CEO считает Apple Watch: функции мониторинга здоровья превратили гаджет в устройство, которое ежедневно спасает жизни.

С 1 сентября бразды правления перейдут к Джону Тернусу. Ожидается, что новый глава сосредоточится на возвращении лидерства в сфере инноваций и искусственного интеллекта, где Apple в последнее время начала отставать от конкурентов. Сам Тим Кук не покидает компанию окончательно — он займет пост исполнительного председателя совета директоров. В этой роли он продолжит курировать работу с мировыми политиками и помогать преемнику сохранять преемственность курса.