Несмотря на многомиллиардные вливания и дополнительную эмиссию акций, собственный капитал оператора сократился на 15%. Основной удар по выручке нанесло падение спроса на международные отправления и конкуренция со стороны маркетплейсов. Гендиректор Михаил Волков настаивает, что худшее позади, ссылаясь на стабилизацию операционной прибыли и рост производительности труда, достигнутый за счет сокращения штата на 13%.

Ключевым инструментом оздоровления станет запуск электронной почтовой системы, интегрированной с Госуслугами. С 1 марта госорганы и Центробанк перейдут на доставку юридически значимых документов в цифровые ящики. Параллельно Почта получает эксклюзивный доступ к физическим почтовым ящикам в жилых домах, ограничивая работу конкурентов. Дополнительные доходы планируется извлекать из рекламы на бумажных квитанциях ЖКХ и платных сервисов для бизнеса. Вице-премьер Дмитрий Григоренко подтвердил, что текущий пакет — лишь начало: в правительстве обсуждают принудительное партнерство с маркетплейсами и возможную торговлю лекарствами в сельских отделениях.