Поиск контрагентов, юридическое сопровождение сделок и бюрократический контроль поглощают ресурсы, которые могли бы пойти на развитие бизнеса. Набиуллина убеждена, что цифровая трансформация способна радикально изменить эту картину. Прямой выход производителей на покупателей через онлайн-платформы позволяет устранить лишние посреднические звенья, делая рыночные отношения прозрачнее и быстрее.

Такой переход от сложной цепочки посредников к цифровым каналам взаимодействия меняет саму логику экономики. Выигрывают в итоге все: предприниматели сокращают издержки, а потребители получают более доступные товары. Несмотря на масштаб озвученной проблемы, конкретной статистики по отдельным секторам или динамике этих потерь регулятор пока не представил.